O presidente da Câmara de Triunfo, vereador Dirceu Batista, recebeu nesta quarta-feira (05) técnicos do SEBRAE para firmar uma parceria de realização de uma série de cursos para os empreendedores triunfenses.
O primeiro curso a ser realizado nos dias 12,13 e 14 de abril, contempla o segmento de vendas.
“Ação muito importante que beneficia os empreendedores de Triunfo. Buscaremos cada vez mais parcerias para fomentar as mais diversas atividades econômicas do nosso município”, destacou Dirceu Batista.
No curso atendimento e vendas, os participantes entenderão as diferenças entre tratamento e atendimento e compreenderão os aspectos que influenciam suas vendas. Aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.
Tratar bem ou atender bem?
O profissional de atendimento;
A satisfação do cliente;
Fidelizando os clientes;
Como lidar com as reclamações?
O profissional de vendas;
Conquistando os clientes;
Como gerar resultados?
CARGA HORÁRIA: 09 horas aula
DATA: 12 a 14 de abril de 2023
HORÁRIO: 19 às 22h
Realize sua inscrição no link: https://pb.lojavirtualsebrae.com.br/loja/evento/202721830-atendimento-e-vendas-4-0
